Nous traitons les commandes entre le lundi et le vendredi. Les commandes seront traitées dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant la commande et expédiées une fois la commande traitée. Veuillez noter que nous ne livrons pas le week-end.
Pays vers lesquels nous pouvons expédier :
Nos principaux clients viennent des États-Unis mais nous expédions presque partout dans le monde ! Voici une liste des pays vers lesquels nous expédions : États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Afrique du Sud, Brésil, Mexique, Arabie saoudite et tous les pays européens. Certains pays peuvent être exclus ou exiger une entreprise ou un numéro d'identification fiscale pour expédier ; ne vous inquiétez pas, nous vous contacterons si vous rencontrez l'un de ces problèmes avec votre envoi. Les tarifs d'expédition varient en fonction du poids, de la distance et de la valeur de votre commande ; le coût estimé sera calculé à la caisse.
Le délai d'expédition approximatif s'accorde à chaque pays :
États-Unis : 10 à 21 jours ouvrés
Canada : 12 à 25 jours ouvrables
Australie : 15 à 25 jours ouvrés
Nouvelle-Zélande: 15 à 25 jours ouvrables
Europe : 14 à 21 jours ouvrés
Royaume-Uni : 10 à 21 jours ouvrés
Reste du monde : 15 à 30 jours ouvrés
Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai de livraison estimé, veuillez contacter notre équipe d'assistance . Vous pouvez généralement vous attendre à une réponse dans un délai d'un jour ouvrable.
Nous vous enverrons par e-mail vos informations de suivi dès que votre commande aura été expédiée depuis notre entrepôt. Vous pouvez suivre votre commande ici .
*Veuillez noter qu'il s'agit uniquement de délais de livraison estimés, par conséquent seashelter ne garantit pas les dates de livraison.
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Votre bureau de douane local peut exiger des documents supplémentaires et du temps pour dédouaner votre colis, ce qui peut retarder le délai de livraison estimé.
Votre commande peut vous être livrée soit par le bureau de poste local, soit par un coursier local. Selon votre région, la plupart des commandes seront livrées par votre service postal local, le colis sera donc reçu avec votre courrier habituel. Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, un avis de passage peut être déposé par le service postal pour vous indiquer comment et où votre livraison peut être récupérée.
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